最新的Oracle Field Service Cloud Service 2020 Implementation Essentials (1Z0-1003-20日本語版) - 1Z0-1003-20日本語免費考試真題
問題1
Oracle Field Service Cloud内でフィルターがどのように利用されるかの3つの例を特定します。
正確答案: B,D,E
說明：（僅 VCESoft 成員可見）
問題2
企業は、アクティビティが「開始済み」ステータスになったら、フィールドワーカーが在庫をインストールできるようにする必要があります。この要件をサポートする画面構成オプションはどれですか。
正確答案: C
問題3
スキルを共有するオプションを持つ技術者の「チームワークでのスキルの共有」が「概要」に設定されている場合、正しいオプションはどれですか。
正確答案: C
問題4
シフトと非稼働時間の組み合わせで構成されるリソースに事前構成済みのカレンダーを関連付ける場合、どのオプションを選択する必要がありますか？
正確答案: C
說明：（僅 VCESoft 成員可見）
問題5
お客様は、リソース間でアクティビティを移動しているときに時々表示されるメッセージに気づきました。
メッセージに「ソフトスキルの不一致」と表示され、「リソースが望ましい作業スキルレベルを満たしていない」と表示されるように変更することを顧客が希望している。
どのオプションがその要件を満たしていますか？
メッセージに「ソフトスキルの不一致」と表示され、「リソースが望ましい作業スキルレベルを満たしていない」と表示されるように変更することを顧客が希望している。
どのオプションがその要件を満たしていますか？
正確答案: B
問題6
「時間どおりにアクティブ化されていない」アラートがシステム内のリソースのGUIに表示されるようにするには、どの2つの設定が必要ですか？
正確答案: A,B
說明：（僅 VCESoft 成員可見）
問題7
リソースの現在の負荷に基づいてDispatch Consoleでアイコンがどのように表示されるかを決定するために使用される、リソースタイプの[[負荷しきい値]セクションで有効な「測定単位」の3つのオプションはどれですか
正確答案: A,C,F
問題8
顧客は、設置に3つの作業スキルが必要な「トリプルプレイ」サービスを提供しています。「ケーブル」、
「インターネット」、「電話」。
このサービスに対応するために、「トリプルプレイ」と呼ばれるワークスキルグループが設定され、レベル3の3つのスキルがそれぞれ含まれています。
このワークスキルグループはすべての技術者に割り当てられ、「トリプルプレイ」キャパシティカテゴリにも関連付けられています。
Billy Bishopという名前の技術者の1人にも、レベル50で個別に割り当てられた「ケーブル」作業スキルがあります。
この構成がアクティビティの割り当てと容量管理に及ぼす真の効果はどれですか。
「インターネット」、「電話」。
このサービスに対応するために、「トリプルプレイ」と呼ばれるワークスキルグループが設定され、レベル3の3つのスキルがそれぞれ含まれています。
このワークスキルグループはすべての技術者に割り当てられ、「トリプルプレイ」キャパシティカテゴリにも関連付けられています。
Billy Bishopという名前の技術者の1人にも、レベル50で個別に割り当てられた「ケーブル」作業スキルがあります。
この構成がアクティビティの割り当てと容量管理に及ぼす真の効果はどれですか。
正確答案: B,D
問題9
顧客は、必要に応じて、コーディネーターインターフェイスを介して、技術者のアクティビティの開始時刻と終了時刻をディスパッチャが変更できるようにする必要があります。
その機能を有効にするオプションはどれですか？
その機能を有効にするオプションはどれですか？
正確答案: C
問題10
木曜日のタイムスロットベースの割り当てを金曜日にコピーするとします。
時間枠による割り当てビューで、金曜日の割り当てが木曜日の割り当ての85％になるように割り当てグリッドを設定する有効な方法は何ですか？
時間枠による割り当てビューで、金曜日の割り当てが木曜日の割り当ての85％になるように割り当てグリッドを設定する有効な方法は何ですか？
正確答案: C
