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CIPS L5M9 考試概覽:
| 認證廠商: | CIPS (Chartered Institute of Procurement & Supply) |
| 考試名稱: | 營運管理 |
| 考試代碼: | L5M9 |
| 支援語言: | 英文 |
| 及格分數: | 50% |
| 考試時間: | 90 minutes |
| 相關認證: | CIPS Level 5 採購與供應高級文憑 |
| 考試形式: | 客觀題, 選擇題 (MCQs), 情境題 |
| 推薦課程: | CIPS 學習資源 |
| 考試報名: | CIPS 官方資格認證入口網站 |
| 範例考題: | CIPS L5M9 範例考題 |
| 考試方式: | 電腦化或考場實體客觀題考試（依地區而定，在 CIPS 認可的測試中心或進行遠端監考）。 |
| 必備條件: | 除了已註冊 CIPS Level 5 Advanced Diploma 模組之外，L5M9 無其他正式先修條件。 |
| 官方大綱網址: | https://www.cips.org/qualifications |
CIPS L5M9 考試大綱主題:
| 章節 | 目標 |
|---|---|
| 主題 1: 營運流程與系統 | - 營運的 Four Vs
|
| 主題 2: 品質與可靠度管理 | - 失效預防與復原
|
| 主題 3: 營運策略與績效 | - 營運策略制定
|
| 主題 4: 營運管理概念 | - 營運管理的定義與範圍
|
| 主題 5: 營運績效改善 | - 持續改善方法
|
最新的 CIPS Level 5 Advanced Diploma in Procurement and Supply L5M9 免費考試真題：
1. A lorry used for transporting goods between warehouses has a light that flashes up on the dashboard when engine oil needs to be replaced soon. This is an example of what form of maintenance?
A) run to breakdown
B) condition-based maintenance
C) reactive
D) preventative
2. Which of the following is a computer-based programme which determines the amounts of inputs required into a process?
A) MRP
B) Work Scheduling
C) Just in Time
D) Kaizen
3. In the SERVQUAL model how many different types of gaps should be identified by a service provider?
A) 1
B) 10
C) 5
D) 3
4. In which stage of development does the operations department contribute competitive advantage to an organisation?
A) internally supportive
B) externally supportive
C) externally neutral
D) internally neutral
5. Which improvement theory follows the maxim of 'don't automate, obliterate'?
A) ERP
B) Benchmarking
C) BPR
D) Continuous Improvement
問題與答案：
| 問題 #1 答案： B | 問題 #2 答案： A | 問題 #3 答案： C | 問題 #4 答案： B | 問題 #5 答案： C |
114.98.93.* -
通過了，L5M9 考試很容易的，大多數問題都來自 VCESoft 網站的考古題，祝你好運！