Avaya 133-S-713 考試概覽:
| 認證廠商: | Avaya |
|---|---|
| 考試名稱: | Avaya主動聯繫解決方案建置考試 |
| 考試代碼: | 133-S-713 |
| 證照有效期限: | 官方未公開說明 |
| 支援語言: | 英文 |
| 及格分數: | 70% |
| 考試費用: | 約150美元(依地區有所差異) |
| 考試形式: | 選擇題 |
| 實際考試題數: | 60-65題 |
| 考試時間: | 90 分鐘 |
| 推薦課程: | Avaya Proactive Contact官方技術文件 Avaya官方Proactive Contact建置訓練課程 |
| 考試報名: | Pearson VUE考試中心 Avaya學習與認證平台 |
| 範例考題: | Avaya 133-S-713 範例考題 |
| 考試方式: | 線上遠端監考或於Avaya授權考場應考 |
| 必備條件: | 無強制先修要求;建議具備Avaya客服中心解決方案相關使用經驗 |
| 官方大綱網址: | https://support.avaya.com/certification/ |
Avaya 133-S-713 考試大綱主題:
| 章節 | 權重 | 目標 |
|---|---|---|
| 主題 1: 報表製作與效能最佳化 | 10% | - 效能調校與最佳化作業 - 標準與自訂化報表 |
| 主題 2: 架構與概覽 | 20% | - Proactive Contact系統組成元件 - 系統架構與部署模式 - 與Avaya通訊平台的整合方式 |
| 主題 3: 安裝與設定 | 25% | - 初始設定與授權啟用 - 資料庫與網路設定 - 伺服器與軟體安裝流程 |
| 主題 4: 維護與問題排除 | 15% | - 備份與回復程序 - 常見問題與解決方法 - 系統監控與日誌記錄 |
| 主題 5: 設定與管理 | 30% | - 通話名單管理與匯入作業 - 客服人員與主管帳號設定 - 腳本撰寫與通話流程設計 - 撥號模式與行銷活動設定 |

下載最新試用版
1178位客戶反饋
我們對我們的產品非常有信心,所以我們不提供会给客户带去麻煩的產品。








223.136.110.* -
你們的133-S-713考試題庫很不錯,所有真實考試中的問題都涉及到了。