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Nortel 920-161 考試概覽:
| 認證廠商: | Nortel Networks |
|---|---|
| 考試名稱: | NCDS-CallPilot 4.0 版本 |
| 考試代碼: | 920-161 |
| 相關認證: | 北電認證支援專家（NNCSS） 北電認證技術專家（NCTS） |
| 及格分數: | 70% - 75% |
| 證照有效期限: | 已停辦 / 不再有效 |
| 考試形式: | 情境導向題, 選擇題 |
| 考試時間: | 90 分鐘 |
| 實際考試題數: | 61 - 65 |
| 支援語言: | 英文 |
| 考試費用: | 125 - 150 美元 |
| 範例考題: | Nortel 920-161 範例考題 |
| 考試方式: | 於授權考試中心舉辦；考試已停辦，不再開放報考 |
| 必備條件: | 具備 Nortel CS 1000 與電話系統基礎知識；建議擁有 3 至 6 個月實務操作經驗 |
| 官方大綱網址: | https://en.wikipedia.org/wiki/Nortel_certifications |
Nortel 920-161 考試大綱主題:
| 章節 | 權重 | 目標 |
|---|---|---|
| 安裝與啟用 | 25% | - 安裝前規劃與需求 - 與 CS 1000 及專用交換機系統之整合 - 伺服器安裝與設定 |
| 設定與管理 | 25% | - 自動總機與通話路由 - 信箱與使用者管理 - 整合通訊功能設定 |
| 安全性與效能 | 10% | - 效能最佳化 - 存取控制與身分驗證 |
| CallPilot 4.0 架構與概覽 | 20% | - 軟體架構與功能組合 - 系統元件與硬體平台 - 網路整合與通訊協定 |
| 維護與故障排除 | 20% | - 系統監控與備份程序 - 軟體更新與升級 - 故障隔離與排除 |
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