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DMI CPDSv2.0 考試概覽:
| 認證廠商: | 數位行銷學會（DMI） |
| 考試名稱: | DMI 專業數位銷售認證 2.0 |
| 考試代碼: | CPDSv2.0 |
| 證照有效期限: | 1 年 |
| 考試形式: | 選擇題, 情境題, 個案研究題 |
| 考試時間: | 120 minutes |
| 及格分數: | 60% |
| 考試費用: | 499.99 - 800 美元 |
| 實際考試題數: | 50-60 |
| 相關認證: | 數位行銷專業人員認證（CDMP） 數位銷售策略認證 |
| 支援語言: | English |
| 推薦課程: | DMI 認可的合作教育機構 DMI 專業數位銷售 2.0 課程 |
| 考試報名: | DMI 官方報名管道 Pearson VUE 考試預約 |
| 考試方式: | 線上遠端監考，或至 Pearson VUE 考場應試 |
| 必備條件: | 無正式報考資格限制；建議具備基礎銷售或數位行銷相關經驗 |
| 官方大綱網址: | https://dmi.global/courses/professional-digital-selling |
DMI CPDSv2.0 考試大綱主題:
| 章節 | 權重 | 目標 |
|---|---|---|
| 社交銷售與行銷管道 | 25% | - 建立互動與信任的內容規劃 - 適用於銷售的社群媒體平台 - LinkedIn、Facebook、Twitter 應用策略 |
| 數位策略與買家輪廓 | 20% | - 擬定數位銷售策略 - 建立詳細的買家輪廓 - 客戶歷程圖繪製 |
| 數據、分析與績效評估 | 15% | - 數據導向的決策方法 - 成效追蹤與報告製作 - 關鍵銷售指標與衡量標準 |
| 數位銷售基礎知識 | 20% | - 數位銷售的演進歷程 - 現代買家購買歷程 - 數位銷售架構 |
| 客戶培育、成交技巧與合規規範 | 5% | - 職業道德與數據保護規範 - 潛在客戶培育技巧 - 數位環境下的成交策略 |
| 客戶關係管理與銷售自動化工具 | 15% | - 銷售自動化作業流程 - CRM 系統基礎概念 - 工具整合與操作運用 |
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