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Avaya 31810X 考試概覽:
| 認證廠商: | Avaya |
|---|---|
| 考試名稱: | Avaya Breeze® 設計考試 |
| 考試代碼: | 31810X |
| 證照有效期限: | 2 年 |
| 相關認證: | Avaya Breeze 建置 Avaya 互動解決方案 |
| 支援語言: | English |
| 考試形式: | 情境導向題, 選擇題, 拖放題 |
| 實際考試題數: | 60-70 |
| 考試時間: | 90 分鐘 |
| 及格分數: | 70% |
| 考試費用: | $125 USD |
| 推薦課程: | Avaya Breeze 設計與管理課程 |
| 考試報名: | Pearson VUE 報名系統 Avaya 認證入口網站 |
| 考試方式: | 可於 Pearson VUE 考場應考，或採線上監考模式應考 |
| 必備條件: | 無強制先修要求；建議具備 1–2 年 Avaya Breeze 相關經驗 |
| 官方大綱網址: | https://support.avaya.com/certification/ |
Avaya 31810X 考試大綱主題:
| 章節 | 權重 | 目標 |
|---|---|---|
| 主題 1: 建置作業與故障排除 | 15% | - 安裝與設定指引 - 監控、記錄與診斷機制 - 效能最佳化 |
| 主題 2: Breeze 應用程式設計 | 30% | - 與 Avaya Aura 及第三方系統整合 - 工作流程與互動設計工具 - 擴充性、備援機制與高可用性 |
| 主題 3: 解決方案設計與應用案例 | 10% | - 客製化通訊流程設計 - 實務應用情境 |
| 主題 4: Avaya Breeze 架構與基礎概念 | 25% | - 部署模式與拓樸架構 - 平台概覽與組成元件 - Snap-in 架構與生命週期 |
| 主題 5: 資安機制、API 與介面 | 20% | - 身分驗證與授權 - 資料管理與隱私保護 - REST API、SIP 與媒體控制 |
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